Échangeons avant de prendre la route
Vous pouvez préparer les détails à votre rythme : adresse de départ, destination, date et horaire. Pensez aussi à préciser les enfants, les bagages et tout besoin d’un VAN ou d’une prise en charge PMR. Ces éléments restent à confirmer avec le chauffeur.
Vos déplacements depuis ou vers Lens
Une journée de travail, une invitation ou un séjour peuvent nécessiter un trajet depuis Lens. Indiquez votre destination et les éventuelles contraintes horaires. Pour un retour à prévoir, donnez aussi la date et l’heure souhaitées afin de vérifier les possibilités.
Gares de Lille : préparez votre correspondance
Pour rejoindre Lille Flandres ou Lille Europe depuis Lens, indiquez la gare, le jour et l’horaire de votre départ. Si vous arrivez en train, communiquez les détails de votre correspondance et l’adresse à rejoindre. Le point de rencontre se prépare avec le chauffeur.
Votre transfert vers les aéroports
Lille-Lesquin, Paris Charles de Gaulle, Orly ou Bruxelles-Zaventem : précisez votre aéroport et votre terminal si vous les connaissez. Pour un départ depuis Lens, ajoutez l’horaire du vol ; pour une arrivée, renseignez le numéro de vol dans votre message WhatsApp.
Votre parcours commence à Lens.
Précisez votre destination et l’horaire souhaité. Indiquez votre commune de départ dans votre message WhatsApp.
Écrire sur WhatsApp ↗Un transport médical à organiser ?
Pour rejoindre un hôpital, une clinique ou un cabinet depuis Lens, vous pouvez nous écrire sur WhatsApp au sujet d’un transport conventionné CPAM. Précisez la date du rendez-vous et votre besoin d’accompagnement. L’organisation du trajet et les documents sont à vérifier avec notre équipe.
Pour un besoin de transport PMR ou la présence d’un accompagnant, décrivez la prise en charge attendue afin de vérifier le véhicule et la disponibilité.
Écrire sur WhatsApp ↗Connaître le tarif de votre trajet
Votre destination, l’horaire et les modalités du déplacement sont utiles pour demander un tarif. Pour un départ à Lens, présentez votre parcours au chauffeur et confirmez le prix annoncé. Vous pouvez régler à bord par carte bancaire, espèces ou sans contact.
Organisez votre trajet sur WhatsApp
- Décrivez votre parcours. Indiquez votre adresse à Lens, la destination, la date et l’heure souhaitées.
- Ajoutez les précisions utiles. Nombre de voyageurs, bagages, aller-retour ou besoin d’un VAN : envoyez les détails dans votre message WhatsApp.
- Attendez la confirmation. Le chauffeur vous répond sur WhatsApp pour confirmer la disponibilité, le tarif et les modalités de prise en charge. L’envoi d’un message ne confirme pas automatiquement la course.
Avant votre départ de Lens
Puis-je être pris en charge à mon adresse ?
Indiquez votre adresse exacte à Lens, ainsi que les précisions utiles pour le rendez-vous. Le lieu et l’horaire de prise en charge sont confirmés avec le chauffeur.
Comment demander un retour à Lens ?
Indiquez dans votre message WhatsApp que vous souhaitez un aller-retour, puis précisez la date, l’heure et le lieu du retour vers Lens.
Que préciser pour un trajet à plusieurs ?
Indiquez les adultes, les enfants et les bagages. Un VAN est disponible selon la demande ; le véhicule adapté est à confirmer avant le départ.